2018年之前，慈溪市中高层住宅二次供水设施未实现统建统管，随着中高层二次供水设施运行年数的增加，陆续出现供水设施管理职责不清、设备陈旧导致水压、水量得不到保障、储水水质易受污染、管道腐蚀漏损严重、用户分摊水量较大等现象。党史学习教育开展以来，慈溪建设集团聚焦当前城市供水行业的热点难点问题，着手实施中高层住宅二次供水设施改造，保障“最后一公里”供水安全，提升群众生活安全感、获得感和幸福感。

一是理清职责，协调推进。根据《慈溪市中高层住宅二次供水设施建设管理细则》，中高层住宅二次供水设施改造涉及市住建局、慈溪建设集团及下属自来水公司和水务工程公司、用户、小区业委会（属地社区）、物业、小区所在镇（街道）等，工程推进涉及面广，沟通协调事宜多。作为出资及改造施工单位，慈溪建设集团在市自来水公司成立二供办，在市住建局牵头下，积极疏通业委会、用户、物业之间的堵点，切实做好衔接工作，联动推进二次供水设施改造施工。

二是落实资金，保障建设。目前城区二次供水改造由市自来水公司全额承担资金，市自来水公司、市水务工程公司联合施工。两家子公司切实克服困难，科学调度，加强技术和施工力量，在保障全市安全供水的前提下，扎实推进改造项目的施工设计、设备招标、管道安装等工作，确保保质保量完成各项施工任务。

三是注重宣传，正面引导。在改造工作中，积极协同街道、社区发挥宣传和引导作用，加强沟通和协调，及时化解矛盾纠纷，有针对性地开展宣传，了解用户内心的实际需求，通过技术答疑、宣传改造前后的用户反响等方式，调整用户思想，对症下药，提出可行性解决思路和方法，引导广大市民充分认识二次供水改造的重大意义，调动居民用户配合改造工作的主动性，为改造工作的顺利开展营造良好氛围。

二次供水改造管网铺设

（一）群众零费用。城区高层住宅二次供水改造，相关资金由市自来水有限公司全额承担，群众不承担任何改造费用。

（二）材料更安全。供水管道全部采用食品级不锈钢，供水设备全部更新更换。

（三）技术更先进。二次供水改造后，采用管网叠压或水箱变频供水，使水压更稳定，水质更安全。

目前二次供水改造工程已累计完成70个小区，惠及用户3万户，改造成果显著。

（一）水压更加稳定。供水设备采用恒压变频，替代了原工频供水或高位水箱供水，表务设置减压调节阀，进户供水压力控制在0.15～0. 2MPa，保证用水舒适度。

（二）水质更加安全。老小区内部供水管道全部更换，采用食品级不锈钢材料，储水取消原来的水池、高位水箱，供水采用市政管网叠压或水箱变频，水箱采用食品级304不锈钢材质，定期进行清洗，水质得到了保障。

（三）节能降耗效果非常明显。设备替代了原大功率供水，供水模式采用恒压及气压罐保压功能，电能节约显著。

（四）管理服务更加规范周到。改造后供水设施全部由供水企业统一管理，管水到户、按表计算，实现了责权明晰、管理专业、监督到位的管理模式。用户拨打公司服务电话，工作人员直接上门进行维护服务，及时解决老百姓的用水问题，保障“最后一公里”供水安全。

改造后

中高层住宅二次供水改造实施后，供水设施全部由供水企业统一、专业管理，设施设备维护服务更及时便捷，切实保障了老百姓“最后一公里”供水安全。宁波慈溪建设集团计划总投资2.3亿元，对中心城区92个住宅小区3.8万用户进行二次供水全面改造，目前工程已累计完成70个小区3万用户，下步将继续抓紧施工，力争早日完成改造工作。