开宝不锈钢有限公司（以下简称“开宝公司”）于2004年8月筹建，开宝公司的主营业务为加工贸易和不锈钢的表面处理，经过十年的经营，现已拥有佛山开宝不锈钢有限公司、佛山合顺8K加工厂、佛山市泰美有限公司、浙江开宝不锈钢有限公司，基本形成了集不锈钢生产加工、销售贸易、仓储物流于一体的综合型企业，年销量超过10万吨。

公司秉承“诚信为重、客户为尊、以人为本、和谐发展”的经营宗旨，荣获“广交会优质供应商”称号。

近日，开宝不锈钢有限公司董事长邓晓峰接受了笔者专访。

邓晓峰（左）接受了记者专访 

笔者：在您看来，目前不锈钢行业的诚信状况如何呢？

邓晓峰：不锈钢行业的诚信状况我觉得应该分两部分来看，在2013年前，不锈钢行业的诚信状况与其他行业相比是好很多的，那时我们行业以现金交易为主，欠款率很低，但在2014年以后，由于个别企业发展太快，超出企业的实际能力，导致营业能力下降，加上整体经济环境不好，整个不锈钢行业的利润都比较低，就开始出现欠款等现象，但总体来说还是比较健康的。

笔者：我们开宝公司是怎样坚持诚信经营的呢？

邓晓峰：诚实守信，是一个企业长久经营、做强做大的基石，一个企业必须先有诚信，才能建立一个比较大、比较稳定的客户群，来支持整体的生产和销售，才能持续稳定地发展下去。

我觉得一个企业要诚信，关键取决于企业主的价值观，企业主的价值观直接影响了企业的行为，如果企业主认为企业经营过程中必须遵守诚信，那么企业就能够做到诚信经营。我们开宝公司经营是以现金交易为主，对于我们的客户，我们可以保证产品的质量和价格相对优惠，客户的采购成本会比较低，但是客户要给我现金周转，这样可以形成一个健康的合作关系，达到共赢，有利于我们长期合作。

因为不锈钢的价格会经常波动，但只要我们跟客户签定了合同，不管价格的波动如何，我们都会按期、按量交货，因为我们长期都能遵守协议，所以客户对我们也非常信任。

企业是一个团队合作行为，所以我们在每天的销售会议里都会强调诚信的重要性，每天都会跟他们强调，我们答应客户的事情就一定做到。

笔者：在未来，贵公司计划如何继续推行诚信经营？

邓晓峰：在未来，我们会继续落实一贯对客户履行承诺的行为，答应客户的事情一定会做到，也会进一步加强对员工的宣传教育，让诚信的理念更加深入每位员工的心中。这次参加广东省不锈钢材料与制品协会举办的“诚信经营”示范活动，表示我们非常重视诚信。

笔者：关于广东省不锈钢材料与制品协会举办的“诚信经营”示范活动，您有什么期待吗？

邓晓峰：我觉得广东省不锈钢材料与制品协会在这个时候推出这个诚信经营示范活动时机非常准确，因为现在市场上出现了很多诚信的问题，协会能够带领大家站出来，给大家做一个表率，是协会对我们的监督，同时也是我们对自己的自查自纠。

希望广东省不锈钢材料与制品协会举办本次活动，对做得好的企业进行嘉奖，能够鼓励其他企业向这批优秀企业看齐，在行业、社会上树立一个诚信的榜样，让行内其他企业以及社会上的其他企业对向我们看齐，共同营造一个诚实守信、合作共赢的经营环境。

梁玮峰/文

欧阳剑萍/摄