自“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”（以下简称“春风行动”）开展以来，市税务局把“春风行动”作为党史学习教育的重要内容，以“双百”为目标（即“推百项措施，换百分满意”），在贯彻落实国家税务总局10类30项100条便民措施的基础上，创新推出10条自选措施，着力提升纳税人缴费人的满意度和获得感。

开展党史学习教育

自党史学习教育开展以来，市税务局迅速掀起党史学习教育热潮，新推出“一局一基地”行动，与汾水战役纪念馆、揭阳学宫等8个红色革命教育基地开展共建。组织全员参与全国税务系统党史知识竞赛，联合市总工会举办党史知识、税收业务综合技能竞赛，让党史学习教育持续升温。紧扣“学党史  悟思想  办实事  开新局”要求，联合当地政府、工商联，召开党史学习教育暨纳税人代表座谈会，深入听取20多家商会、协会、重点行业企业代表的意见建议，宣讲税费优惠政策，解答企业涉税疑问，推动便民办税春风行动落实落细。为进一步加强粤东三市税务部门常态化交流和成果共享，市税务局还联合汕头市、潮州市税务部门举办“行走中的红色课堂”之“跟着总书记的足迹学党史”活动，搭建粤东三市税务青年干部交流学习平台，引导青年干部赓续红色基因，汲取奋进力量，进一步强化使命担当，切实办好为民实事。

主动回应企业诉求

为把便民办税春风吹进千家万户，市税务局大力开展“百名局长访百企”活动，市局、县级局、税务分局三级联动，班子成员走进各类产业园区，结合不同企业实际，将系列税费优惠政策、春风行动100条服务措施以及常见税费业务操作指引等汇编成册，现场辅导企业财会人员掌握税收优惠政策和税法知识。春风行动开展以来走访企业131家，共征求意见建议41条。此外，该局还组建政策宣讲队，组织税务青年到综合商业中心、旅游景点等进行政策宣讲，走进不锈钢制品协会等各类行业协会，现场讲解民法典相关内容，并就支持小微企业和个体工商户发展所得税优惠等政策进行互动答疑，引导企业规范发展，用心用情让市场主体应知应享政策红利。

小微企业是市场经济的微细胞，是稳就业、促发展的重要力量。市税务局大力落实“春雨润苗”行动，联合市工商联建立常态化沟通合作机制，共同制订2021年助力小微企业发展“春雨润苗”行动方案，围绕总局“惠苗政策进万家”“助苗体验优服务”“护苗成长促发展”主题，分解细化3大主题活动12项行动措施40个具体事项，创新自选项目7个，通过发挥双方优势，明确责任分工，联合举办一次联席工作会议、开展一次税费政策宣讲、召开一次税企座谈会，共同服务小微企业发展壮大。

优化纳税服务举措

6月1日起，国家税务总局在全国推行财产和行为税合并申报，将城镇土地使用税、房产税、车船税、印花税、耕地占用税等10个税种实现合并申报。市税务局组织税务干部针对重点行业、企业开展一对一、面对面的辅导，辅导纳税人懂政策、会操作。6月份全市有3.28万户次纳税人受益这一改革举措，纳税人填报表单数量由原来的35张减少至11张，减少2/3，填报数据项减少1/3，办税时间大幅缩短60%以上。

在服务外贸经济发展上，该局从今年5月份开始，在全市范围内推行备案单证无纸化管理，企业自主选择单证留存形式，可以采取电子数据的方式进行备案，大幅降低了企业资料报送负担。

市税务局纳税服务中心负责人介绍，该局自主推出上线“自然人电子税务局知识专栏”，实现系统操作及业务政策的一体集成，方便税务人员同步检索自然人电子税务局的操作步骤及政策依据，有效提升自然人电子税务局业务实操和政策辅导水平，优化自然人纳税人办税服务质效。

该局还在全力压缩办税时间上下功夫，推进244项业务实现“全程网上办”、165项业务实现“一次不用跑”，大力推广电子化办税，6月份网上办税率达98.9%，排全省第2位。纳税人到厅平均办税时间为7.6分钟，同比减幅34.4%，平均等候时间为2.9分钟，同比减幅44%.数据显示，今年全市办税服务厅服务人次同比减少1万人次，降幅33%.市税务局表示，将继续深入开展党史学习教育，以社会满意度和纳税人缴费人获得感检验党史学习教育成效，深化落实“放管服”改革，持续打造便利化、法治化税收营商环境，切实助力揭阳经济高质量发展。
来源：揭阳日报