佛山市太宝钢业有限公司（以下简称：“太宝钢业”）坐落于佛山市陈村镇，是一家集改压、分条精整、整卷磨砂于一体，以高品质不锈钢卷板、平板、彩板生产及销售为主营业务的不锈钢板材企业。 自公司2013年成立以来，太宝钢业就始终坚持着以“诚信为本，质量优先”的经营理念为广大客户服务，力求满足客户的各种不锈钢板材需求。

在公司所有员工地不断努力下，太宝钢业所生产的产品已经畅销全国二十多个省市以及美国、日本、东南亚等诸多地区。其中，“金太宝”作为太宝钢业的核心品牌已受到不锈钢板材市场的广大欢迎，成为客户选购的首选产品。

近日，佛山市太宝钢业有限公司总经理陈胜初接受了笔者专访。

陈胜初（右）接受笔者专访

笔者：您觉得目前不锈钢行业在诚信经营方面的状况如何呢？

陈胜初：我2008年开始从事不锈钢行业，2013年正式成立了太宝钢业有限公司。以这些年的接触与了解，我个人觉得不锈钢市场在诚信经营方面存在着以下几个问题：一、材质上的存在很多以次充好、欺瞒消费者等情况。有部分企业拿只含6个镍的304JI去充当含有8个镍的SUS304，严重损害了消费者的权益。二、产品厚度上参差不齐。在正常情况下，板材的厚度误差在正负0.02mm的范围内是合理的。但是很多企业的板材厚度误差有正负20—30mm,严重超出了正常的误差范围。因为没有一个合理的行业规范，我们这些企业只能本着自己对社会的责任感去做好自身的经营工作，而一些无法坚持底线的企业就会因此走入歧途。

笔者：您觉得是哪些因素导致了上述问题的存在呢？我们可以怎样去改善呢？

陈胜初：我觉得导致上述问题存在的因素主要有几个：一、行业没有一个合理的标准供企业严格遵守。因为没有行业标准，很多企业就会按自己的一套标准来做生产、销售，这就让很多不良企业有了可趁之机。二、部分企业盲目地追求利润最大化。由于目前不锈钢已属于产能过剩行业，同行之间竞争力很大，利润越来越低。一些企业为了眼前利益，在材质上以次充好，一个企业渐渐失去自己的底线，造成诚信严重缺失。三、整个不锈钢行业的水准不高，入行的门槛低。不锈钢行业没有一个入行的基本要求，人们只要有资金就能进入这个行业，有些人只为谋利而来，没有知识、技术以及职业操守是导致了今天这个行业的混乱不堪的一大原因。

如果要改善的话，我认为还是得从企业自身出发，严格做到自律，把企业作为百年企业来经营。具体做到：一、按照国家标准来执行，保证百分百实际厚度，百分百真实材质，坚决不以次充好、以假乱真。二、企业要做到诚信经营，要有职业操守，不做违规经营。一个企业不讲诚信，没有职业操守，可能会在短期内获得一两次利益。但是从长远来看，随着诚信的失去，总有一天会身败名裂。到时候即使你想做另谋出路，也会受到之前不诚信作风的影响，因为诚信才是企业得以发展的依靠。

笔者：我们企业在诚信经营方面是如何做的呢？

陈胜初：我们公司一直以来的经营理念是“诚信为本，质量优先”，这也决定了我们在生产、销售时有着自己的一套模式。

一、当生产成本与质量发生矛盾的时候，我们坚持成本必须要给质量让路，哪怕是成本再高，甚至是亏损，也必须把产品质量做好。如果客户的需求我们无法满足时，我们会告诉他们实情，宁愿少做一单生意，也不会去欺骗客户，让客户有所损失。

二、积极引导公司上下所有员工诚信做人、诚信做事。在我们工厂表面处理是成本花费比较多的部分。我们会严格要求员工好好处理，如果一次处理不好或者质量不达标，我们会要求员工重新返回处理。如果是材质不合格的话，我们会将它分解，当作废品处理，也不能让它们掺杂在我们的合格产品里面。

三、在产品原料方面，我们坚决使用精炼炉材料。我们也遇到过一些客户要求我们使用中频炉材料来进行生产。面对这种情况，我们会说服他们使用精炼炉材料以确保质量，如果他们不愿意接纳我们的建议，我们宁愿不接单，也不会让我们的产品出现任何质量缺陷。

笔者：关于诚信经营，是否有令您觉得印象深刻的案例呢？可以和大家分享一下吗？

陈胜初：2013年，我们公司刚成立不久，当时有一个江浙的客户来到我们公司考察。他当时跟我们说想让我们帮他用304JI代替SUS304做板材。听他说后，我们就劝他不要这么做。他一听后，觉得我们很诚信实在，就把订单交给我们了，并且做的全部都是标准的8个镍的304。后来我仔细想想，感觉那个客户当时应该只是想试探一下我们是否诚信，因为到目前我们家已经和他合作了四五年了，每次合作都是标准的SUS304。

因为我们的产品上面都会标有金太宝SUS304的钢印，如果我用201、304JI去充当SUS304的话就等于是在自己砸自己的招牌，这种事情我们是坚决不会做的。

笔者：关于诚信经营，我们企业未来会有怎样的动作呢？

陈胜初：我们会继续坚持“诚信为本，质量优先”的经营理念，并且让公司的每个员工严格执行下去。在生产方面严格按国家标准，争取在304板材这个领域内做到更好，不断扩大自身的影响力。与此同时，我们会进一步完善公司机制，从原材料开始抓起，做到每个生产环节严格把控，确保产品质量。

笔者：对于此次广东省不锈钢材料与制品协会举办的此次“诚信经营”示范活动，您有何期待呢？

陈胜初：我希望从这个活动开始，在我们所有的会员企业的努力、团结下，不锈钢行业可以慢慢地改变，变得越来越规范、越来越诚信，从而逐渐形成一个公平、公正的经营环境，各个企业也能够在这样的环境下得到持续健康的发展。

图文/周东利